En ImpulsaCV tratamos datos personales para prestar el servicio de creacion, mejora, edicion y descarga de CVs. Esta politica describe que datos usamos, por que los usamos, con quien se comparten, como se conservan y como puedes ejercer tus derechos conforme a la Ley 21.719 y la normativa chilena aplicable.
El responsable operativo del sitio es ImpulsaCV. Para solicitudes de privacidad, soporte o boletas puedes escribir a soporte@impulsacv.cl o usar el formulario al final de esta pagina.
Nombre, email, contrasena cifrada o identificador de Google, avatar y estado del plan.
Cargo, telefono, ubicacion, LinkedIn, experiencia, CVs guardados, respuestas para portales y estrategias de entrevista.
Identificadores de navegador o dispositivo, sesiones, limites free, logs minimos de seguridad y uso de API.
Plan contratado, estado de pago, identificadores de Mercado Pago y trazas necesarias para soporte. No guardamos datos completos de tarjetas.
Eventos de uso y paginas vistas solo si aceptas analitica no esencial.
Mensajes, solicitudes de privacidad, casos de exito enviados voluntariamente y comunicaciones necesarias para responderte.
Usuarios sin cuenta: el resultado puede quedar localmente en tu navegador. Podemos guardar datos minimos para limite gratuito y continuidad basica.
Cuenta free: puedes guardar hasta 1 CV en la nube, editarlo, eliminarlo o dejar tu historial en cero.
Premium: se guardan perfil, CVs, respuestas, estrategias y metadatos asociados para continuidad de uso durante la vigencia del plan.
ImpulsaCV usa servicios de IA para procesar el contenido que entregas y devolverte una version mejorada. Los porcentajes ATS son simulaciones internas basadas en estructura, legibilidad, palabras clave y ajuste con el cargo u oferta. No son una decision de contratacion ni garantizan entrevistas o empleo.
Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, mantener tu cuenta, responder soporte, proteger la plataforma o cumplir obligaciones administrativas. Si pides supresion, eliminamos CVs, perfil, cuenta, respuestas y registros asociados. Los eventos de pago se conservan solo como respaldo administrativo, anonimizando correo y payload cuando se procesa la eliminacion.
Usamos almacenamiento tecnico para sesion, tema visual, historial local, limites free y seguridad. La analitica no esencial se carga solo si la aceptas desde el banner. Puedes rechazar analitica sin perder funciones principales.
Puedes solicitar acceso, rectificacion, cancelacion o supresion, oposicion, portabilidad y revocacion del consentimiento. Tambien puedes pedir que revisemos una situacion concreta relacionada con tus datos.
Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, tecnicos o de producto. Mantendremos la version y fecha de actualizacion visibles en esta pagina.